Ce qu’il faut vérifier en premier en cas de problème !

Assurez-vous que votre batterie soit complètement chargée…

Assurez-vous que votre batterie soit complètement chargée en connectant l’adaptateur secteur à votre tablette (version micro jack 1.5″) ou à l’adaptateur secteur USB (version micro USB) pour une durée d’environ 8 heures.

Il est à noter que les versions micro USB ne chargent pas correctement depuis un port USB d’ordinateur.
L’utilisation d’un autre câble USB que celui fourni avec votre produit ne garantit pas une charge efficace.
A noter également que la charge d’une tablette est moins efficace si celle-ci est allumée.

Les versions micro USB se chargent via le connecteur USB. Les versions micro jack se chargent par l’adaptateur secteur fourni avec la tablette.

Lors d’une charge par USB, il est important de :
a) charger via l’adaptateur USB fourni avec la tablette et non via le port USB d’un ordinateur
b) utiliser le câble USB spécifique fourni avec la tablette.

Charger depuis le port USB d’un ordinateur ou utiliser un autre câble USB peut avoir comme conséquence une charge très lente voir aucune charge.

Assurez-vous d’avoir un produit mis à jour avec la dernière version de firmware…

Les mises à jour sont importantes à installer car elles apportent de nouvelles fonctionnalités, améliorent également les fonctionnalités existantes et corrigent les bugs.

  1. Si votre tablette est connectée à Internet, sélectionnez Applications > Paramètres > A propos de la tablette > Mises à jour du système pour vérifier si une mise à jour est disponible. Si votre tablette n’est pas connectée à Internet, vous pouvez mettre à jour votre appareil en téléchargeant la dernière version disponible sur votre ordinateur. Référez-vous à la rubrique «Mise à jour du Firmware» puis sélectionnez le fichier «Update_xxxx» correspondant à vote modèle.
  2. Assurez-vous que votre connexion Internet 3G ou WiFi fonctionne…
  3. Plusieurs applications ne fonctionneront pas si votre tablette n’est pas connectée à Internet.
  1. Quand vous connectez votre tablette à votre ordinateur par le biais du câble USB, une notification de connexion apparaît dans la zone de notification de votre tablette (en bas à droite ou en haut à gauche suivant le modèle de votre tablette).
  2. Appuyez sur la zone de notification puis sélectionnez « Activer la mémoire de stockage USB » et appuyez sur « OK ».
  3. Votre tablette est en mode « Débogage USB ». Vous devez désactiver ce mode depuis Applications > Paramètres > Options pour les développeurs. Il faut décocher la case «Débogage USB» (ce mode permet aux développeurs de tester leurs applications sur la tablette).

Il y a de nombreuses méthodes pour vous connecter à Internet via votre tablette :

a. Via une connexion WiFi standard (Paramètres > WiFi > Activer)
b. Via un point d’accès WiFi type Hotspot ou depuis une application type Hotspot sur smartphone.

Pour la plupart des réseaux mobiles, l’APN sera automatiquement par la carte SIM. Il est cependant possible que vous soyez obligé de configurer l’APN manuellement, voici comment procéder :

  • a. Allez dans Paramètres > Sans fil et réseaux > Plus… > Réseaux mobiles > Noms des points d’accès.
  • b. En haut à droite de l’écran, une icône apparait, cliquez dessus et sélectionnez «Nouvel APN»
  • c. Remplissez les informations fournies par votre opérateur. Ces informations sont normalement indiquées sur les documents livrés avec la carte SIM. Vous pouvez également contacter votre opérateur réseau afin de demander les paramètres de configuration APN de votre carte SIM (attention – l’APN est susceptible de changer selon votre type de forfait).

    • 9.1 Comment désinstaller une application qui ne m’intéresse plus ? Sélectionnez Applications > Paramètres > Applications puis sélectionnez l’application que vous souhaitez désinstaller. Appuyez sur «Désinstaller», Android vous demandera une confirmation pour la désinstallation, appuyez sur OK.
 
  • 9.2 Comment puis-je personnaliser ma page d’accueil ? Vous pouvez ajouter des raccourcis d’applications et des widgets en allant dans le menu des Applications (rectangle de 6 mini-carrés, en haut à droite de la page d’accueil). Il vous suffit de sélectionner le type d’objet que vous souhaitez intégrer à votre page d’accueil, faire un appui long puis le déplacer où bon vous semble. Vous pouvez également changer le fond d’écran en faisant un appui long sur la page d’accueil. Il est possible de déplacer une icône ou un widget sur votre page d’accueil en faisant un appui long sur l’objet puis en le déplaçant où bon vous semble. Pour le déplacer sur une autre page d’accueil, il faut faire un appui long puis le déplacer sur la gauche ou la droite jusqu’à atteindre la page désirée.